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Questions Fréquemment Posées

  • Que se passe-t-il après mon paiement ?

    Après avoir effectué le paiement, vous recevrez immédiatement un e-mail confirmant le succès de la transaction. Ensuite, nous générerons tous les Portraits entre 10 et 20 minutes et vous enverrons un autre e-mail. Ce deuxième e-mail contiendra un lien avec tous les Portraits correspondant à votre forfait.

  • Combien de portraits livrerez-vous ?

    En général, nous offrons 10% supplémentaires par rapport au nombre de Portraits inclus dans votre forfait. Cela prend en compte que certains Portraits générés par l'IA peuvent ne pas être parfaits ou présenter des anomalies. En résumé, nous faisons tout pour vous satisfaire.

  • Quels modes de paiement acceptez-vous ?

    Nous acceptons les paiements via Stripe, vous offrant une expérience de paiement sécurisée et pratique. Stripe prend en charge les principales cartes de crédit et les portefeuilles numériques populaires comme Apple Pay et Google Pay. Si vous avez des questions liées au paiement, contactez notre support à support@ai-portraits.org

  • Le processus de paiement est-il sécurisé ?

    Oui, les paiements sont traités par Stripe, l'un des plus grands processeurs de paiement. Vous pouvez faire confiance à la sécurité de vos paiements. Et pour être précis, nous tenons à souligner que nos produits et services sont basés sur un paiement unique, non récurrent. Vous n'avez aucun souci à vous faire.

  • Y a-t-il des frais cachés ?

    Non, il n'y a pas de frais cachés. Les tarifs sont clairs et transparents. Vous payez uniquement pour les services et fonctionnalités que vous choisissez d'utiliser, sans frais supplémentaires ou cachés.

  • Allez-vous augmenter les prix ?

    Probablement... Bien que nous essayions de maintenir nos tarifs abordables, nous ajoutons également de nouvelles fonctionnalités et développons des modèles plus puissants, qui ont un coût supérieur.

  • Puis-je obtenir de l'aide pour utiliser le produit ?

    Oui ! N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@ai-portraits.org